『醫(yī)德醫(yī)風｜12345政務(wù)熱線表揚』我院血液科、腫瘤·介入·血管外科、高強度聚焦超聲消融中心醫(yī)生獲群眾致電感謝

近日，醫(yī)院收到了一份來自“12345政務(wù)服務(wù)熱線”的特殊工單，患者因在院就診期間得到了血液科醫(yī)生白領(lǐng)柱、高強度聚焦超聲消融治療中心醫(yī)生布和、腫瘤·介入·血管外科醫(yī)生布仁吉雅的用心治療而進行了表揚。一個個暖心的“醫(yī)患故事”，字里行間流露著感激之情與深深贊譽，裝載著沉甸甸的認可，承載著為患者服務(wù)的初心，激勵我們繼續(xù)前行。

據(jù)悉，該患者是一位84歲高齡的老人，多日前，不幸被診斷出患有結(jié)腸惡性腫瘤，并初步判斷其生命可能只剩下短短的三個月，患者家屬堅持保守治療。血液科醫(yī)生白領(lǐng)柱給予口服蒙藥和輸血治療后病情得到了緩解，但治療一段時間后患者突然出現(xiàn)尿血，肝內(nèi)多發(fā)性病變等癥狀，后在我院腫瘤·介入·血管外科及高強度聚焦超聲消融中心行經(jīng)橈動脈入路經(jīng)皮穿刺肝動脈灌注化療+腸系膜上動脈灌注化療術(shù)和海扶刀治療后，患者病情平穩(wěn)并出院。

“我們只是做了自己應(yīng)該做的，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)師的職責?！敝髦吾t(yī)生白領(lǐng)柱講道，病人的滿意離不開腫瘤·介入·血管外科及高強度聚焦消融治療中心等醫(yī)院各部門的協(xié)調(diào)配合，離不開醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提升。他表示，?醫(yī)療服務(wù)是一項復(fù)雜而重要的工作，?需要通過不斷學習?提升自己的專業(yè)知識和醫(yī)療技能，?時刻注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，?努力為患者提供最佳的治療和服務(wù)。

這份“12345政府服務(wù)熱線”的特殊工單，既是對我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的高度肯定和贊譽，更是對我院廣大工作人員的鼓勵和鞭策。我院將繼續(xù)秉承“人民至上，生命至上”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，不斷提高患者的滿意度和獲得感。