『醫(yī)德醫(yī)風｜12345政務(wù)熱線表揚』我院門診部導醫(yī)臺護士獲群眾致電感謝

這是一位來自外地且無固定居所的患者通過“12345”熱線表達的感謝之情，她表示，因廣泛性焦慮障礙癥而來心身醫(yī)學科就診。就診當天由于自己的疏忽錯過了預約時間而焦急萬分之時，導醫(yī)臺護士包瑩瑩得知患者的需求后，與心身醫(yī)學科醫(yī)生積極溝通并征得前面排隊患者的同意后，患者如愿辦理了住院手續(xù)。事后，患者感慨地向?qū)пt(yī)說：“國蒙的服務(wù)態(tài)度太好了，為患者所想幫助患者解決實際困難，如果今天沒能辦理住院手續(xù)我就要睡大街啦?！?/span>

一封信箋，一席謝辭，閃耀的是醫(yī)患之間的真情流露，講述的是醫(yī)患互相信任的雙向奔赴。寥寥數(shù)語的表揚，卻是和諧醫(yī)患關(guān)系的真實寫照，不僅飽含著患者的感激之情，更是對醫(yī)務(wù)人員精湛醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分肯定，以及對內(nèi)蒙古國際蒙醫(yī)醫(yī)院的認可和支持?！拔覀儗⒊掷m(xù)提升醫(yī)療技術(shù)水平和為民服務(wù)意識，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不辜負廣大人民群眾的信賴和支持?！遍T診部護理長表示。